EnFamilia

Escrito por pediatras, pensado para las familias

Prevención del acoso a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

Es fundamental un uso seguro y responsable de las nuevas tecnologías, y conocer sus posibles riesgos

Chica asustada delante de un ordenador

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) tienen innumerables beneficios, pero también algún que otro nuevo problema como el ciberacoso y el grooming.

Es imprescindible educar en el uso seguro y responsable de estas tecnologías y de sus posibles riesgos.

Recomendaciones para los padres  

Deben conocer las nuevas TICs, especialmente las utilizadas por sus hijos, e involucrarse en el uso que hacen de las mismas. Pueden hacerlo jugando con ellos u observándolos cuando juegan para comprender cómo funcionan y a qué se exponen. 

  • Comunicación abierta con los hijos abordando el uso de las TICs, de los beneficios y los riesgos. 

  • Preguntar periódicamente con quién juegan online, de la misma forma que los padres controlan con quién juegan en la calle o en el colegio. 

  • Supervisar evitando ser intrusivos y teniendo en cuenta la edad, cuanto más pequeño mayor supervisión. 

  • Los ordenadores con webcam y acceso a internet deben estar en zonas comunes de la casa. 

  • Establecer tiempo y horario para el uso de internet y de las TICs. 

  • Educar en el uso responsable y seguro de internet: 

  • Difusión responsable de imágenes (no enviar a desconocidos, ni colgar según qué imágenes). 

  • Preservar la intimidad, no revelando determinada información en la red. 

  • No clicar sobre enlaces extraños.

  • Ayudar al hijo a gestionar las emociones en la red.

  • Informar al hijo de que ellos están a su disposición para ayudarlo en cualquier situación conflictiva. Los padres deben saber gestionar sus propias emociones para ser efectivos en el apoyo a su hijo. 

Recomendaciones para el niño/adolescente

  • Ser responsable en el uso de las TICs, respetando a los demás. 

  • Autoprotegerse preservando la intimidad, por lo que no deben enviar información ni imágenes que le pudieran comprometer en el presente ni en el futuro.  

  • Que sepan que un uso inadecuado de las TICs, como es el ciberacoso, tiene consecuencias legales. 

  • Si son testigos de ciberacoso, tienen la responsabilidad de informar a un adulto para que pueda intervenir y lograr su cese. 

  • Evitar contactar con desconocidos y jamás citarse con ellos sin comentarlo previamente a los padres. 

  • Si se siente amenazado en la red, no responder, sino guardar la información (pantallazo) por si en un futuro lo necesitara para probar lo ocurrido. 

  • No abrir mensajes enviados por acosadores o desconocidos.

  • Ante una dificultad o acoso en la red, el adolescente debe saber que dispone de un adulto responsable que le puede ayudar, como pueden ser los padres u otro familiar, el médico, un docente, etc. 

Artículo publicado el  
27-7-2020, revisado por última vez el 8-7-2020
La información ofrecida en En Familia no debe usarse como sustituta de la relación con su pediatra, quien, en función de las circunstancias individuales de cada niño o adolescente, puede indicar recomendaciones diferentes a las generales aquí señaladas.

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